11月後半から香港はクリスマスシーズン / 年末シーズンに入っており、香港の郵便局の発送業務に通常より時間がかかっているようです。郵便局によりますと通常より数日-1週間程度配送時間が遅れてしまっているとのこと。
そのためトラッキング番号を確認した際、荷物がまだ香港に止まっている場合もあります。ご迷惑をおかけしておりますが、ご了承ください。またトラッキング番号が香港の郵便局で確認できた時点で、すでに郵便局で処理はされており発送待ちの状況となっております。
日本の郵便局側でトラッキング番号が出てこない場合は、香港の郵便局のトラッキングページでご確認をお願いします。
Hong Kong Post Mail Tracking (ページ上段にトラッキング番号を入力)
http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp